İade ve Değişim Koşulları — Taslak
Önizleme taslağı · Resmi satıcı bilgileri ve hukuki kontrol tamamlanmadan nihai metin olarak kullanılmamalıdır.
Standart ve kişiye özel ürünler
Sipariş alındıktan sonra üretilen her ürün kendiliğinden kişiye özel ürün sayılmaz. Standart ürünler için mevzuattaki cayma hakkı uygulanır.
Kişiye özel üretim
Müşterinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünlerde, mevzuattaki istisna şartları oluşuyorsa cayma hakkı kullanılamaz. Kişiye özel ölçü, isim ve tasarım ayrıntıları sipariş öncesinde yazılı olarak belirtilmelidir. Özel Sipariş kategorisinde yer almak tek başına bu istisnayı oluşturmaz.
Ayıplı veya yanlış ürün
Kişiye özel üretimde de ürünün ayıplı, eksik veya siparişe aykırı olması durumunda tüketicinin kanuni hakları saklıdır. Bu politika bu hakları kaldırmaz.
Başvuru ve gönderim
İade/değişim taleplerinizi sipariş bilgisi ve sorunun açıklamasıyla mağazaya iletebilirsiniz. İade adresi, taşıyıcı ve uygulanacak süreç resmi satıcı bilgileriyle tamamlanacaktır. Standart ürünlerdeki yasal süre ve masraflara ilişkin haklarınız geçerlidir.
İletişim: info@uvva.tr
Resmi satıcı: M*** Ü*** E***
Adres: Ulugazi Mahallesi, Dar Sokak No:14, İlkadım / Samsun
Vergi dairesi / no: Gaziler Vergi Dairesi / ******6761
Başvuru kaynakları: Ticaret Bakanlığı · KVKK Çerez Rehberi